Etävastaanotto (mClinic)

Movendos mClinic on tietoturvallinen kommunikaatiokanava kaikkeen terveydenhuollon viestintään asiakkaiden kanssa. mClinic mahdollistaa paikasta ja ajasta riippumattoman palvelun asiakkaille sekä uusia työn tekemisen tapoja ammattilaisille.

Palvelu sisältää seuraavat toiminnallisuudet, joista kaikki tai osa voivat olla työterveytenne käytössä:

• Chat päivystysluonteiseen kiireelliseen viestintään

• Kiireetön viestintä jossa viestit ohjautuvat esimerkiksi vastuuhoitajalle tai vastuulääkärille työterveyden valitseman asetuksen mukaan

• Videovastaanotto, jossa asiakas varaa videovastaanottoajan. Tämän jälkeen asiakas ja lääkäri tai hoitaja kirjautuvat palveluun sovittuna aikana. Videovastaanottoa voi käyttää siten, että asiakkaat poimitaan päivystysjonosta järjestyksessä mukaan videopuheluun

• Etäneuvottelu jossa voit luoda etäneuvotteluja ja kutsua osallistujiksi henkilöasiakkaita, yrityskäyttäjiä, muita ammattilaiskäyttäjiä tai ulkopuolisiä henkilöitä.

Järjestelmä on tietoturvallinen, ja siellä voi käydä myös luottamuksellisia hoitokeskusteluja. Asiakkaat tunnistautuvat palveluun vahvalla pankkitunnistautumisella. 

Palvelua pääsevät käyttämään vain työterveyshuollon asiakkaat, joiden työsuhdetiedot löytyvät Acutesta. Asiakkaan luodessa tunnusta palvelu tarkistaa automaattisesti, että henkilö ja hänen työsuhdetietonsa löytyvät Acutesta

mClinic on osa Movendos Health Platformia, joka sisältää kattavat työkalut asiakaslähtöiseen palveluun kuten viestintään, ajanvaraukseen, raportointiin, hoitotarpeen arviointiin, asiakasohjaukseen ja tiedonkeruuseen. 

Lyhyt video mClinicista ja sen tärkeimmistä ominaisuuksista: