| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Periaatteet
Kukin keskustelu kytketään tiettyyn asiakasorganisaatioon.
Keskusteluun voi osallistua yksi tai useampi työterveyden käyttäjä ja yksi tai useampi ko. organisaation tai tämän organisaation aliorganisaatioiden käyttäjiä.
Keskustelulla on otsikko ja samoilla käyttäjillä voi olla yhtäaikaa useampi keskustelu eri otsikon alla.
Keskustelussa voi viestien lisäksi lähettää tiedostoja ja kuvia.
Kaikki keskusteluun osallistujat saavat sähköpostiin ilmoituksen uudesta viestistä. Käyttäjä voi kuitenkin kytkeä omasta käyttäjäprofiilistaan sähköposti-ilmoitukset pois käytöstä jolloin ilmoitusta ei tule.
Keskustelut-päänäkymässä näkyy käyttäjän omat keskustelut. Tietyn organisaation kaikki keskustelut ovat saatavilla valitun organisaation Keskustelut-näkymässä.
Keskustelut-päänäkymä
Vasemman reunan valikosta löytyvässä Keskustelut-näkymässä näet kaikki omat keskustelusi ja jokaisen keskustelun osalta keskusteluun osallistuvat asiakkaat, yrityksen sekä muut ammattilaiset jotka osallistuvat keskusteluun.
...
kirjoittaa viestin
lähettää liitetiedoston tai kuvan. Liitetiedosto voi olla mitä tahansa tiedostotyyppiä esim. Word, PDF, Excel…
lisätä keskusteluun osallistujia. Joko ammattilaiskäyttäjiä tai asiakaskäyttäjiä.
kopioida keskustelun sisällön tietokoneen leikepöydälle.
sulkea keskustelun jolloin keskustelua ei voi enää jatkaa mutta keskustelu näkyy keskusteluissa. Suljetun keskustelun kohdalla näkyy keskustelulistauksessa lukko ikoni.
poistaa keskustelun jolloin keskustelu poistetaan järjestelmästä ja ei ole enää saatavilla
...
...
Keskustelut organisaation näkymässä
Voit tarkastella valitun organisaation keskusteluja hakemalla ensin Organisaatiot valikosta haluamasi organisaation ja valitsemalla Keskustelut valikon Organisaation näkymässä.
...
“Näytä myös suljetut keskustelut” näyttää myös suljetut keskustelut. Suljettu keskustelu on merkitty lukkoikonilla.
“Näytä myös aliorganisaatioiden keskustelut” näyttää myös tämän yrityksen aliorganisaatioiden keskustelut.
“Näytä myös muiden käyttäjien keskustelut” näyttää muiden ammattilaiskäyttäjien keskustelut tämän organisaation alla. Tämä on käytännöllinen henkilöstövaihdosten, lomien etc. yhteydessä kun on tarpeen päästä näkemään toisen ammattilaiskäyttäjän keskustelut ko. yrityksen käyttäjien kanssa.
Uuden keskustelun aloittaminen
Uuden keskustelun aloittaminen tapahtuu aina organisaation Keskustelut näkymässä koska keskusteluun voi liittää vain tietyn organisaation ja sen aliorganisaatioiden käyttäjiä.
...
anna keskustelulle kuvaava otsikko
Lisää ammattilaiskäyttäjä klikkamalla kohdasta Lisää ammattilainen ja valitsemalla listasta yksi henkilö kerrallaan
Lisää asiakaskäyttäjä klikkamalla kohdasta Lisää asiakas ja valitsemalla listasta yksi henkilö kerrallaan
Mikäli haluat lisätä keskusteluun myös tämän organisaation aliorganisaatioiden käyttäjiä, valitse “Hae myös aliorganisaatioiden asiakaskäyttäjiä”
...
Toisen ammattilaisen lisääminen keskusteluun
Keskusteluun voi lisätä toisen ammattilaisen (tai asiakkaan edustajan) klikkaamalla “Lisää osallistuja” -painiketta
Klikkaamalla avautuvasta näkymäsä “Lisää ammattilainen” -kenttää.
...
Ja valitsemalla avautuvasta listasta oikean ammattilaisen (voit myös alkaa kirjoittaa ko. ammattilaisen nimeä, jolloin listalle haetaan vain tämän niminen ammattilainen)
...